よくある質問

預託金の口座番号を間違えて振込をしてしまいましたがどのように対応すればよいでしょうか?

お客様が預託金口座へお振込に利用された銀行へ、振込取消手続(以下、組み戻し)をご依頼いただく必要があります。組み戻しの手続き方法及び手数料はお振込みに利用された金融機関ごとに異なりますので、お振込を依頼された銀行にお問合せください。

・組戻しとは…振込手続き完了後に、ご依頼内容に誤り、または振込を取消したい等の際に振込資金を依頼人に返却する際の手続きです。

更新日:2019年04月17日

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