よくある質問

ユーザ登録をするのに費用はかかりますか?

ユーザ登録の手数料は無料です。なお、口座維持費等の手数料も発生しません。

購入した商品の分配金の入金がないのですが、いつ入金されますか?

分配金の原資は、毎月末までに海外からファンド分別管理口座に入金され、翌月第5営業日を目途にお客様の預託金口座に分配金として入金されます。しかしながら、分配金額が事前に見込んでいた予定とは異なる金額となる場合、追加で事務手続きが生じることから、お客様の預託金口座への入金が翌月第10営業日過ぎになることがございます。

ファンドの分別管理はどのようにされていますか?

ファンドの種類別、号数別の1本1本のファンドごとに専用の銀行口座を作ってファンド資金を管理しています。

海外からの投資はできますか?

弊社へのご投資、ご登録は日本在住の方のみとさせていただいております。なお、口座開設後、海外へお引越しされる際は、サポートデスク(TEL:03-6268-9203)までご連絡をお願いします。

振込手数料、出金(払戻)手数料はかかりますか。

・振込手数料について当社の預託金口座へお振込の際のの銀行振込手数料は、お客様負担とさせていただいております。なお、振込手数料はご利用の金融機関によって異なりますので、ご利用の金融機関にご確認ください。・出金手数料について預託金口座からお客様のご登録金融機関への払戻しをする場合の銀行振込手数料は、月1回は無料となります。なお、同月2回目以降は756円の事務手数料をいただいております。

取引の際にどのような手数料がかかりますか?

1.運用手数料についてファンドの出資金から所定の運用手数料(営業者報酬)をいただいております。2.振込手数料当社の預託金口座へお振込時の銀行振込手数料は、お客様負担とさせていただいております。なお、振込手数料はご利用の金融機関によって異なりますので、ご利用の金融機関にご確認ください。3.払い戻し手数料預託金口座からお客様のご登録金融機関への払戻しをする場合の銀行振込手数料は、月1回は無料とな...

預託金の強制払い戻しについて詳しく教えて欲しい

毎月第1営業日を基準とし、直近の2か月間において以下「1」または「2」のいずれかの履行が当社で確認できないお客様に対しまして、預託金払い戻しの事前案内メールをお送りさせていただいております。------------------------------------------------------------------------------------------------1. マイペ...

投資可能額を当初入力したものよりも増やしたいのですが、どうすればよいですか?

マイページにログインし、「アカウント情報・管理設定」→「適合性確認」より、情報を変更することができます。なお、「入出金・口座情報」内にございます「当社試算による追加投資可能額」は、ご申告いただきました適合性確認情報より算出しており、ご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。

会員登録から購入までの流れはどうなりますか?

会員登録から購入までは以下のような流れになっております。1.マイページ登録 2.個人情報登録及び本人限定受取郵便の受領 3.預託金口座へ投資資金のお振込み 4.投資投資申込5.ファンド購入詳細につきましては、下記URLよりご確認をお願いします。■ご登録・投資までの流れhttps://crowdcredit.jp/guide/flow

利益の分配方法について教えてください。

各ファンドにおいて、現地で得た収益を原資として利益の分配を行っており、原則的に各投資家様の預託金口座への入金をもって分配としております。 具体的な分配方法としては毎月の一定の分配金が生じる『元利均等型』や、運用終了時に元本と収益とが一括で支払われる『満期一括型』などがございます。また、投資開始後、初回の分配月がいつになるかもファンドごとに異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。

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